Mon Accompagnateur Rénov’ : rôle, missions et prise en charge

Sommaire

1. France Rénov’, conseiller et accompagnateur : qui fait quoi
2. Quand Mon Accompagnateur Rénov’ est-il obligatoire ?
3. Les missions de Mon Accompagnateur Rénov’
4. Combien coûte Mon Accompagnateur Rénov’ ?
5. Comment trouver Mon Accompagnateur Rénov’
6. La rénovation d’ampleur pas à pas
7. Les pièges à éviter
8. Questions fréquentes

France Rénov’, conseiller et accompagnateur : qui fait quoi

France Rénov’ est le service public de la rénovation de l’habitat. Il réunit deux interlocuteurs que l’on confond souvent :

Pour un geste isolé, comme une pompe à chaleur aidée par MaPrimeRénov’ par geste, le conseiller suffit : l’accompagnateur n’est pas exigé.

Quand Mon Accompagnateur Rénov’ est-il obligatoire ?

Dans deux cas, selon le guide de l’Anah édité en septembre 2026 :

• MaPrimeRénov’ rénovation d’ampleur : tous les ménages, quel que soit leur niveau de revenus, pour un logement construit depuis au moins 15 ans et classé E, F ou G ;
• Loc’Avantages, dispositif de l’Anah destiné aux propriétaires bailleurs, lorsqu’il s’accompagne de travaux de rénovation énergétique.

Il n’intervient pas pour les primes CEE, l’éco-PTZ seul ou la TVA réduite.

Les missions de Mon Accompagnateur Rénov’

Ses missions obligatoires couvrent tout le projet :

1. Première visite du logementIl découvre le logement et votre projet.
2. Audit énergétiqueIl établit le bilan du logement et des scénarios de travaux. Notre guide de l’audit énergétique explique ce que contient ce document.
3. Évaluation du logementIl évalue l’état général du logement, pas seulement sa performance énergétique.
4. Aide au projet et au plan de financementIl fournit une liste d’entreprises RGE et vous aide à bâtir le plan de financement avec toutes les aides.
5. Montage des dossiersIl prépare les demandes d’aides, dont MaPrimeRénov’.
6. Suivi des travauxIl accompagne le chantier.
7. Seconde visite après travauxIl vérifie la fin du chantier.

Il est tenu à la neutralité et ne réalise pas les travaux. Il ne peut donc pas vous imposer une entreprise : le choix final des artisans vous appartient.

Combien coûte Mon Accompagnateur Rénov’ ?

Le prix de la prestation est fixé par l’accompagnateur dans son devis ; nous n’avons trouvé aucun tarif national officiel. L’Anah en prend en charge une partie, dans la limite d’un plafond de 2 000 € TTC :

Si la prestation coûte plus de 2 000 € TTC, la part au-dessus du plafond reste à votre charge. Pour un logement en situation d’habitat indigne, une prestation renforcée porte le plafond à 4 000 €. Vérifiez votre couleur avec notre outil des plafonds de revenus MaPrimeRénov’.

Comment trouver Mon Accompagnateur Rénov’

Les accompagnateurs sont des structures agréées. Pour en trouver un :

• consultez la recherche de professionnels de france-renov.gouv.fr, qui sert d’annuaire France Rénov’ ;
• demandez la liste des accompagnateurs de votre secteur au conseiller France Rénov’ lors du premier rendez-vous ;
• comparez au moins deux devis d’accompagnement : prix, délais, nombre de visites.

Un « accompagnateur » qui vous appelle sans que vous l’ayez sollicité doit vous alerter : la prospection téléphonique pour des travaux d’économies d’énergie est interdite par le code de la consommation, et le service public ne démarche jamais.

La rénovation d’ampleur pas à pas

Voici le déroulé d’un projet de rénovation d’ampleur en 2026, de la première prise de contact au versement de l’aide.

1. Vérifier l’éligibilitéLogement de 15 ans ou plus, résidence principale, classé E, F ou G. Une estimation avec notre calcul de la classe DPE donne une première idée, mais seul l’audit fait foi.
2. Rendez-vous France Rénov’Obligatoire ; le conseiller vous remet une attestation.
3. Choisir l’accompagnateurSigner son devis, puis recevoir la première visite.
4. Audit et scénarioLe projet doit faire gagner au moins 2 classes et comprendre au moins 2 gestes d’isolation (murs, fenêtres, sols ou toiture). En maison, aucun chauffage au fioul, au gaz ou au charbon ne doit être conservé ou installé.
5. Devis RGE et plan de financementTaux de 80 %, 60 %, 45 % ou 10 % du coût HT selon les revenus, dans un plafond de 30 000 € HT (2 classes) ou 40 000 € HT (3 classes ou plus).
6. Dépôt du dossierAvant le début des travaux. Les ménages bleus et jaunes peuvent demander une avance de 30 % au plus, dans les 6 mois suivant l’accord.
7. Travaux et suiviL’accompagnateur suit le chantier, dans l’ordre logique des postes (voir notre guide de l’ordre des travaux de rénovation).
8. Seconde visite et soldeAprès la visite de fin de chantier, la prime est versée sur facture. Vous vous engagez à occuper le logement au moins 3 ans.

Le projet peut aussi être découpé en deux étapes sur 5 ans, à condition d’atteindre au moins la classe C à la fin pour un logement parti de F ou G, et la classe B pour un logement parti de E.

Rénovation d’ampleur : le cumul

Les primes CEE sont déjà intégrées dans MaPrimeRénov’ ampleur : un seul dossier est déposé. Les aides locales et celles des caisses de retraite s’y ajoutent, dans la limite de l’écrêtement (100 %, 90 %, 80 % ou 50 % du coût TTC selon les revenus). Le reste à charge peut être financé par l’éco-PTZ MaPrimeRénov’, jusqu’à 50 000 € sur 20 ans.

Les pièges à éviter

• Signer les devis de travaux avant le dépôt : l’aide est perdue.
• Confondre accompagnateur et entreprise de travaux : un accompagnateur qui propose aussi de réaliser le chantier sort de son rôle.
• Viser l’ampleur avec un logement classé D : le parcours est fermé ; il reste les primes CEE, l’éco-PTZ et la TVA à 5,5 %.
• Oublier le chauffage : en maison, garder une chaudière au gaz fait perdre l’aide depuis le 1er septembre 2026.

Pour la vue d’ensemble des financements et l’ordre des démarches, consultez notre dossier aides à la rénovation énergétique.

Sources : Anah, « Les aides financières en 2026 », édition septembre 2026 (p. 18-23, 27, 30) ; Anah, « MaPrimeRénov’ – Le mode d’emploi », septembre 2026 (p. 7, 13, fiches 02 à 08) ; ecologie.gouv.fr, « Réouverture du guichet MaPrimeRénov’ » (23 février 2026) ; service-public.gouv.fr, fiche « MaPrimeRénov’ (MPR) » (vérifiée le 1er septembre 2026) ; Légifrance, article L223-1 du code de la consommation. Consultées le 19 octobre 2026.

Questions fréquentes

Mon Accompagnateur Rénov’ est-il obligatoire ?

Oui pour une rénovation d’ampleur financée par MaPrimeRénov’, et pour Loc’Avantages quand le bailleur fait des travaux énergétiques. Il n’est pas exigé pour MaPrimeRénov’ par geste, les primes CEE ou l’éco-PTZ seuls.

Combien coûte Mon Accompagnateur Rénov’ ?

Son prix est fixé par l’accompagnateur dans son devis. L’Anah en prend en charge une part, dans un plafond de 2 000 € TTC : 100 % pour les ménages très modestes (bleu), 80 % modestes (jaune), 40 % intermédiaires (violet), 20 % supérieurs (rose). Le plafond monte à 4 000 € pour une prestation renforcée en cas d’habitat indigne.

Quelle différence entre un conseiller France Rénov’ et Mon Accompagnateur Rénov’ ?

Le conseiller France Rénov’ est le premier rendez-vous, obligatoire avant toute demande MaPrimeRénov’ : il informe et oriente. Mon Accompagnateur Rénov’ intervient ensuite pour une rénovation d’ampleur : visite, audit, plan de travaux, dossiers et suivi du chantier.

Mon Accompagnateur Rénov’ peut-il faire les travaux ?

Non. Il est tenu à la neutralité et ne réalise pas les travaux. Il vous aide à choisir des entreprises RGE, mais le choix final vous appartient.

Où trouver un accompagnateur Rénov’ ?

Sur france-renov.gouv.fr, qui recense les professionnels, ou en demandant la liste au conseiller France Rénov’ lors du premier rendez-vous. Ne retenez jamais un accompagnateur qui vous a démarché par téléphone.

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Mis à jour le 19 octobre 2026